자주 묻는 질문

요코하마 코스모월드
에 대해

Q.영업 시간을 알려주세요.

A.자세한 내용은 「영업 캘린더」에서 확인해 주세요.

Q.휴일은 있나요?

A.자세한 내용은 「영업 캘린더」에서 확인해 주세요.

Q.어린이가 놀 수 있는 어트랙션이 있나요?

A.어린이를 위한 어트랙션이 풍부한 「Kids Carnival Zone」을 추천합니다. 어트랙션마다 이용 제한 등이 다르므로 「이용 제한」에서 확인해 주세요.

Q.주차장이 있나요?

A.대단히 죄송하지만, 전용 주차장은 없습니다. 근처 주차장을 이용해 주시기 바랍니다. 또한 주차장 제휴 서비스는 제공하지 않습니다.

Q.음식 시설은 있나요?

A.푸드 코트」에서 야끼소바, 핫도그, 츄로스 등 간단한 음식을 판매하고 있습니다. 또한, 공원 내로 음식을 가져오는 것은 삼가해 주시기 바랍니다.

Q.술을 마시고 있어도 어트랙션을 탈 수 있나요?

A.대단히 죄송하지만, 술을 마신 상태에서는 모든 어트랙션을 이용하실 수 없습니다.

Q.반려동물의 입장은 가능한가요?

A.대단히 죄송하지만, 반려동물을 동반한 입장은 삼가해 주시기 바랍니다. (보조견 제외)

Q.아이들의 기저귀를 교환할 수 있는 곳이 있나요?

A.기저귀를 교환할 수 있는 아기 시트를 준비하고 있습니다.

Wonder Amuse Zone ……
1층 「화장실」・「야외 화장실」(여성용)/2층 「아기 휴식실」/2・3층 「장애인 화장실」

Brano Street Zone ……
「카니발 스트리트」 앞 「화장실」(여성용)・「장애인 화장실」(남성용 입구 측)

Kids Carnival Zone ……
「오션 스윙어」 앞 「화장실」(남성용/여성용)

Q.모유 수유할 수 있는 곳이 있나요?

A.Wonder Amuse Zone」2층 「아기 휴식실」을 이용해주세요. 「아기 휴식실」에는 온수가 준비되어 있지 않습니다. 이용 시에는 「Wonder Amuse Zone」 1층 「푸드 코트」 또는 「관리 사무소」로 오세요.

Q.유모차나 휠체어를 대여할 수 있나요?

A.대단히 죄송합니다만, 유모차나 휠체어 대여 서비스는 제공되지 않습니다.

Q.공원 내에서 담배를 피울 수 있는 곳이 있나요?

A.「Wonder Amuse Zone」(관람차 측)에 흡연 구역을 1곳 마련해두었습니다. 「Brano Street Zone」, 「Kids Carnival Zone」에는 흡연 구역이 없습니다.

Q.코인 락커가 있나요?

A.준비되어 있습니다만, 수량에 제한이 있습니다. (이용 요금: 200~400엔)

Wonder Amuse Zone ……
「게임 라이드 '스모그 왕국 대모험'」 앞/「1층 입구」 내

Brano Street Zone ……
「카니발 스트리트」 앞

Kids Carnival Zone ……
「사이클 모노레일」 아래

Q.시설에서 촬영을 하고 싶습니다.

A.요코하마 코스모월드 내에서 영리 목적, 홍보 목적 등의 촬영 행위는 사전 신청 및 사전 허가가 필요합니다. 무단 촬영, 동영상 방송 등은 모두 금지됩니다. 또한 영리 목적 외의 경우에도 개인의 각종 라이브 방송, 각종 동영상 촬영, 각종 사전 촬영, 코스프레 촬영회 등도 일절 자제해 주시기 바랍니다. 또한 일반적인 기념 촬영 목적일지라도 다른 고객님에게 불편을 끼치는 행위나 위험한 행위로 보일 경우 촬영을 거부할 수 있습니다. ※자세한 사항은「문의」를 통해 연락해 주시기 바랍니다.

Q.가장 가까운 역은 어디인가요?

A.미나토미라이선「미나토미라이역」에서 도보 약 2분, JR 네기시선・시영 지하철「사쿠라기초역」에서 도보 약 10분입니다. 자세한 사항은「접근」에서 확인해 주세요.

티켓 및 어트랙션
에 대해

Q.입장료가 필요합니까?

A.입장은 무료입니다. 편안하게 방문해 주세요. 티켓 구매는 현금 결제만 가능합니다. 신용카드 등은 사용하실 수 없습니다.

Q.무제한 탑승 티켓은 있습니까?

A.대단히 죄송합니다만, 무제한 탑승 티켓은 없습니다. 대신 더 저렴한 티켓이 있으니 꼭 이용해 주세요. 자세한 내용은「티켓」에서 확인해 주세요.

Q.어린이 요금은 있습니까?

A.3세 이상의 어린이에게는 대인 요금과 동일한 요금이 부과됩니다.

Q.장애가 있는 분의 이용에 대하여

A.장애가 있는 분이 이용할 수 없는 어트랙션도 많이 있으므로, 자세한 사항은 전화나 이메일을 통해 사전에 문의해 주시기 바랍니다. 당일 탑승하실 어트랙션을 결정하실 경우, 티켓 구매 시 직원에게 문의해 주세요. 고객님과 확인 후, 탑승에 관한 안내를 드리겠습니다. 【할인 제도에 대하여】 장애인 수첩 또는 장애인 수첩 앱 「MIRAIRO ID」를 제시하시면 아래의 할인이 적용됩니다. 대상 수첩: 신체 장애인 수첩, 치료 수첩, 사랑의 수첩, 정신 장애인 복지 수첩

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A: 대관람차 탑승권 (통상 1인 1,000원) ⇒ 500원

B: 1,100원 상당의 티켓 ⇒ 800원

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위의 두 가지 티켓은 수첩을 소지한 고객님 1명당 하루 3매까지 구매 가능합니다. (여러 장을 구매하신 티켓은 동반자가 함께 사용하실 수 있습니다.)

일반 티켓보다 이를 조합하여 구매하시는 것이 더 유리합니다.

해당 할인 티켓은 원내의 티켓 유인 창구에서 판매됩니다.

구매 시 수첩을 제시해 주세요.

또한, 장애인용 화장실은 2층과 3층에 있습니다.

장애인용 화장실은 브라ーノ스트리트・존 내, 닮은 그림 가게 옆에 있습니다.

대관람차 코스모클락21
에 대해

Q.대관람차의 일루미네이션은 몇 시부터 몇 시까지 점등되고 있나요?

A.일루미네이션은 일몰 후 점등되며, 소등은 자정 즈음입니다. 단, 정비 등으로 인해 위의 시간 외에 점등・소등될 수 있습니다.

Q.휴원일에도 일루미네이션은 점등되나요?

A.일루미네이션은 점등됩니다. 단, 정비 등으로 인해 소등될 수 있습니다.

Q.1회전은 몇 분인가요?

A.1회전은 약 15분입니다.

Q.몇 명이 탑승할 수 있나요?

A.곤돌라 한 대당 최대 8명까지 탑승할 수 있습니다.

Q.몇 시까지 탑승할 수 있나요?

A.최종 접수는 영업 종료 15분 전입니다. 단, 혼잡 상황에 따라 예정보다 일찍 접수가 종료될 수 있습니다.

Q.높이는 몇 미터인가요?

A.높이는 112.5미터입니다.

Q.탑승장 앞에서 촬영한 사진은 나중에 구입할 수 있나요?

A.대단히 죄송합니다만, 당일에만 판매됩니다.

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